こんにちは。
一般社団法人よもぎハーバル協会 代表理事の鈴川純子です。
近年、健康や美容を意識する人が増え、よもぎ蒸しの人気が非常に高まっています。
サロンに導入すれば「新しいメニューとして集客につながるのでは？」と考えるオーナーの方もきっと多いでしょう。
実際お問い合わせも多くいただきます。
しかし、よもぎ蒸しを導入したサロンの中には、思うように売上につながらなかった、
メニューとして定着しなかった、など後悔してしまうケースもあります。
せっかく費用を捻出して導入するなら、しっかりと成功させたいはずです。
そこで今日は、よもぎ蒸しの導入を考えているサロンオーナーの方に向けて
「失敗しないためのポイント」をお伝えします 。
①導入目的を明確にする
まず大切なのは、「なぜよもぎ蒸しを導入するのか？」を明確にすることです。
・集客のため？
・既存のお客様の満足度を上げるため？
・売上単価を上げるため？
目的が曖昧なままだと、効果的な経営が難しくなります。
例えばですが、「集客のため」なら新規のお客様向けのキャンペーンを打ち出す必要がありますし、
「売上単価を上げるため」なら、他のメニューとの組み合わせを意識することが重要ですよね。
このように、目的がはっきりすると、ターゲット層や打ち出し方も明確になり、成功しやすくなります。
②道具やブレンドを慎重に選ぶ
よもぎ蒸しの椅子やマントなどの道具や実際に蒸すブレンドは、会社によってさまざまな種類があります。
「とりあえず安いものを…」と考えたり「ネットでいいや！」と妥協して購入すると、後々後悔することも。
・道具に耐久性があるか？
・お客様が快適に座れる設計か？
・使いやすく、メンテナンスが簡単か？
・ブレンドの香りは臭くないか？安心できる材料か？
特に、長時間座ることになる椅子のクオリティは道具の中でも重要です。
座り心地が悪いと痛い、熱いなどの不快感がリラックスできず、お客様の満足度が下がってしまいます。
また、片付け、マントや壺の手入れが複雑だとスタッフの手間が増えてしまうため、
お手入れの方法や耐久性についても確認をしましょう。
③価格設定とメニュー構成を工夫する
よもぎ蒸しは単体メニューとして提供するだけではなく、
他のメニューと組み合わせることで、より効果的に売上アップにつなげることができます。
・単体メニュー … 30分○○円（他のメニューよりも手頃な価格設定になっているか？）
・セットメニュー … フェイシャルやヘッドスパと組み合わせて相乗効果を狙えるか？
・回数券 やコース‥継続利用を促せるか
「よもぎ蒸しだけだと売れにくい」と感じる場合は、
他のメニューと組み合わせたメニューを用意すると、お客様の満足度も上がりやすくなります。
当協会においては、そこコツや価格は認定店にお伝えしています。
④正しい知識を持ち、適切なカウンセリングを行う
よもぎ蒸しの効果を最大限に引き出すためには、
お客様に正しくカウンセリングをして正しい温活の情報を伝えることが大切です。
・よもぎ蒸しはどんな人におすすめか？また、禁忌は？
・どんな効果が期待できるのか？
・逆に、どんな人は注意が必要か？
・結果の出し方
例えば、妊娠中の方や高血圧の方、体質によって発汗しにくい方などの際には、
適切なカウンセリングを行い、オーダーメイドの施術を提供する必要があります。
それを学べる環境があるかどうか？も要チェックです。
お客様の悩みや質問に即座に答えられる専門家である必要がありますので、とても大切な項目です。
⑤集客・宣伝をしっかり行う
せっかくよもぎ蒸しを導入しても、認知されなければお客様は来てくれません。
・SNSやブログで発信する
・体験モニターを募集
・口コミを増やす
・既存のお客様に積極的におすすめする
・紹介を促す
特にSNSは強い味方ですし、その方法が学べて実践できる環境でしょうか。
うまくいかない場合、宣伝不足以前に発信の情報や知識不足が原因かもしれません。
まとめ
よもぎ蒸しを成功させるため、導入する際に気をつけるべきポイントは、
- 導入目的を明確にする
- 道具やブレンドを慎重に選ぶ
- 価格設定とメニュー構成を工夫する
- 正しい知識を持ち、カウンセリングを行う
- 集客・宣伝をしっかり行う
この5つです。
よもぎ蒸しサロンは、正しい知識やスキルを学んで基本に従い、
正しく経営すればお客様に喜ばれるだけでなく、サロンの売上アップにもつながる素晴らしいメニューです。
情報や学び不足にならないよう、会社選びをしっかりと行い、ぜひ成功させてください！
正しい知識を学ぶなら「あたためコンシェルジュ 初級養成講座」
よもぎハーバル協会が少しでも気になられた方は、是非LINE登録を！
説明会は全日程無料、zoomにて開催しております。
商品説明会
◎無添加多用途洗剤「ブランココ」
◎無農薬よもぎ茶
◎温布
よもぎハーバル協会の大人気商品3点について
お話致します。
どたなでも無料でご参加可能です！
